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Plantes & Décoration, un intérieur harmonieux 💛
Découvrez l’univers Douceur Maison
Chez Douceur Maison, les plantes d’intérieur et la décoration raffinée s’unissent pour créer un intérieur harmonieux. Retrouvez tout ce qu’il faut pour sublimer votre quotidien ou offrir un cadeau élégant : verdure, accessoires et pièces déco soigneusement sélectionnées.
Livraison gratuite • Emballage soigné • Paiement sécurisé • Service client réactif
Livraison gratuite
Rapide, fiable et retours faciles.
Emballage soigné
Vos produits protégés et sécurisés.
Direct producteur
Plantes livrées depuis l’horticulteur.
Service client
Toujours disponible pour vous.
Univers Végétal
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Bien choisir sa plante 🌿
Trouvez la plante qui vous correspond.
Faciles à entretenir
Des plantes increvables, idéales pour débuter.
Selon votre lumière ✺
Choisissez la plante qui s’adapte à votre pièce.
- Plantes pour endroits lumineux
Pour chaque espace
La plante idéale pour chaque pièce.
Plantes XXL d’intérieur
Plantes XXL d’intérieur
Des plantes européennes, cultivées avec passion
Nos engagements 🌱
Chez Douceur Maison, chaque plante a une histoire unique.
Elles poussent dans différentes serres en Europe, entre les mains d’horticulteurs spécialisés, dans le respect du rythme naturel.
- Parce que chaque variété est vivante, sa taille ou sa forme peuvent légèrement varier - signe d’authenticité et de fraîcheur naturelle.
Selon les espèces, vos plantes peuvent provenir de fournisseurs différents, garantissant une qualité premium et un savoir-faire local.
- Pour une démarche d’éco-responsabilité, nous encourageons les commandes groupées, limitant les emballages et l’empreinte carbone.
Parce qu’au-delà de la décoration, nous croyons à une maison vivante, remplie de verdure authentique et de savoir-faire local.
Choisir un seul fournisseur
Commandes groupées, un colis unique, plus vert.
Bon pour la planète
Moins d’emballages, trajets réduits, empreinte légère.
Bon pour vous aussi
Livraison plus fluide, frais réduits, service optimal.
Un seul envoi, moins d’emballages, une empreinte carbone réduite - et des économies, naturellement.
La Serre du Sud
La Serre du Sud
Livraison de nos plantes 🌿
Cette section concerne exclusivement la livraison de nos plantes vivantes.
- Les informations ci-dessous répondent aux questions les plus fréquentes sur l’expédition, la réception et le service après-vente.
Délais de livraison
Nos plantes sont expédiées depuis l’Europe pour garantir leur fraîcheur et leur bonne tenue pendant le transport.
- Les délais moyens sont de 1 à 7 jours ouvrés selon le pays de destination.
- Pour l’Espagne, la livraison peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrés.
Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande quitte notre entrepôt.
Livraison gratuite en Europe
La livraison de nos plantes est offerte dans la majorité des pays européens couverts par nos partenaires.
Aucun frais supplémentaire ne s’ajoute au moment du paiement : le tarif affiché est tout compris.
Pays desservis
Nous livrons actuellement nos plantes vers les pays suivants :
Autriche, Belgique, Danemark, France, Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Espagne et Italie.
Politique de retour
Pour des raisons logistiques et sanitaires, le retour des plantes vivantes n’est pas possible.
En revanche, si votre plante arrive endommagée ou affaiblie, contactez-nous sous 48h après réception en joignant une photo.
Nous évaluerons la situation avec attention et trouverons toujours une solution adaptée :
- remboursement total ou partiel, ou renvoi d’une nouvelle plante, selon la nature du dommage constaté.
Emballage et soin des plantes
Chaque plante est emballée avec un soin particulier :
- carton rigide et ajusté.
- pot stabilisé.
- feuillage protégé.
Tout est pensé pour que la plante voyage dans les meilleures conditions.
L’objectif : qu’elle arrive chez vous aussi belle et fraîche qu’au départ 🌿
Service client
Notre équipe est disponible pour toute question avant, pendant et après votre commande.
💬 Vous pouvez nous contacter :
- via le formulaire du site, ou
- par e-mail à douceurmaisonshop@gmail.com
Nous répondons rapidement à chaque demande.
Notre priorité : vous offrir une expérience fluide, attentionnée et bienveillante, à l’image de Douceur Maison.
Des plantes uniques, des livraisons responsables
Chaque plante est vivante et unique : sa forme, sa couleur ou sa taille peuvent présenter de légères variations — gage de sa vitalité naturelle.
Certaines commandes peuvent arriver en plusieurs colis, car nos plantes et accessoires proviennent de serres européennes différentes, chacune experte dans son domaine. Cela garantit une qualité optimale et une fraîcheur préservée.
Pour une démarche plus éco-responsable, nous recommandons les commandes groupées auprès d’un même fournisseur : une seule expédition, moins d’emballages et une empreinte carbone réduite.
Certaines plantes plus volumineuses nécessitent plusieurs colis et ne peuvent pas toujours être incluses dans les offres groupées.
Mais rassurez-vous : nous ajustons les prix au cas par cas afin que chaque commande reste juste et avantageuse 🌿
🤎 Pourquoi nous choisir ?
Savoir-faire européen
Nos plantes et objets de décoration sont issus de partenaires européens partageant notre exigence de qualité et de respect du vivant.
Éco-responsabilité
De la culture à l’emballage, chaque étape est pensée pour limiter l’impact environnemental : matériaux recyclés, circuits courts, et logistique raisonnée.
Beauté durable
Nous croyons à une maison vivante et apaisante, où la nature et le design se rencontrent pour durer, saison après saison.