Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten auf der Website www.douceurmaison.fr .
Jede Bestellung auf der Website impliziert die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch den Kunden.
Die wesentlichen Eigenschaften jedes Produkts sind in seiner Produktbeschreibung angegeben.
Die Fotografien und Abbildungen dienen nur zur Veranschaulichung; bestimmte Abweichungen in Farbe, Textur oder Darstellung können auftreten, ohne die Produktqualität zu beeinträchtigen.
Unsere Pflanzen und Zubehör stammen aus verschiedenen europäischen Gewächshäusern , die aufgrund ihrer Qualität , ihres gärtnerischen Know-hows und ihres nachhaltigen Engagements sorgfältig ausgewählt wurden.
Dies kann zu variablen Lieferzeiten oder separaten Lieferungen je nach Herkunft des Artikels führen.
Die Preise sind in Euro (€) angegeben, inklusive aller Steuern (TTC) .
Douceur Maison behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, aber die Produkte werden auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preises berechnet.
Der Kunde bestätigt seine Bestellung nach Überprüfung des Warenkorbs und Annahme dieser AGB.
Eine zusammenfassende Bestätigungs-E-Mail wird automatisch nach Zahlungseingang gesendet.
Die Zahlung ist sicher und erfolgt online bei der Bestellung, per Kreditkarte, PayPal oder anderen auf der Website angebotenen Zahlungsmitteln.
Es werden keine Bankdaten von Douceur Maison gespeichert.
Bearbeitung von Bestellungen: 24 bis 48 Werktage.
Durchschnittliche Lieferzeiten:
Festlandfrankreich: 3 bis 6 Werktage
Europa: 5 bis 10 Werktage
International (Vereinigtes Königreich, Kanada, USA, Australien usw.): 7 bis 12 Werktage
Kostenlose und verfolgte Lieferung.
⏳ Wenn die Bestellung mehrere Produkte von verschiedenen Lieferanten enthält, können diese separat geliefert werden, mit einigen Tagen Abstand.
Unsere Pflanzen werden direkt von mehreren Partner-Gewächshäusern in Europa versandt, die jeweils auf ihr Gebiet spezialisiert sind.
Lieferzeiten und -gebiete variieren je nach Herkunft:
☀️ La Serre du Sud — befindet sich in den Niederlanden:
Durchschnittliche Lieferzeit: 1 bis 7 Werktage.
Belieferte Länder: Frankreich, Belgien, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Italien, Spanien, Österreich, Dänemark, Polen, Schweden.
❄️ La Serre du Nord — befindet sich in Deutschland:
Durchschnittliche Lieferzeit: 1 bis 6 Werktage.
Belieferte Länder: Frankreich, Belgien, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Italien, Österreich, Dänemark, Polen, Schweden.
🌸 Le Jardin des Artisans — befindet sich in Frankreich:
Durchschnittliche Lieferzeit: 1 bis 6 Werktage.
Belieferte Länder: Frankreich, Belgien, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Italien, Spanien, Österreich, Polen, Schweden.
🍂 La Serre des Saisons — befindet sich in den Niederlanden:
Durchschnittliche Lieferzeit: 1 bis 7 Werktage.
Belieferte Länder: Frankreich, Belgien, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Italien, Spanien, Portugal, Österreich, Dänemark, Polen, Schweden.
✨ La Serre Bohème — befindet sich in den Niederlanden:
Durchschnittliche Lieferzeit: 1 bis 5 Werktage.
Belieferte Länder: Frankreich, Belgien, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Italien, Spanien, Österreich, Polen, Dänemark, Schweden.
🌵 L'Oasis des Cactus — befindet sich in Spanien:
Durchschnittliche Lieferzeit: 1 bis 6 Werktage.
Belieferte Länder: Frankreich, Belgien, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Italien, Spanien, Österreich, Dänemark, Polen, Schweden.
🌿 Le Jardin Éternel — befindet sich in den Niederlanden:
Durchschnittliche Lieferzeit: 1 bis 5 Werktage.
Belieferte Länder: Frankreich, Belgien, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Italien, Spanien, Österreich, Polen.
🌾 La Serre Provençale — befindet sich in den Niederlanden:
Durchschnittliche Lieferzeit: 1 bis 10 Werktage.
Belieferte Länder: Frankreich, Belgien, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Italien, Spanien, Österreich, Tschechien, Dänemark, Polen, Schweden, Portugal, Slowenien, Slowakei, Irland, Lettland, Litauen, Ungarn.
📦 Diese Fristen beinhalten die Vorbereitung und den Versand vom Ursprungsgewächshaus.
Jede Bestellung erhält eine Sendungsverfolgungsnummer, die sofort nach dem Versand per E-Mail zugesandt wird.
💬 Wenn die Bestellung mehrere Pflanzen aus verschiedenen Gewächshäusern enthält, können die Pakete getrennt ankommen, mit einigen Tagen Abstand.
🌍 Um eine umweltfreundliche Lieferkette zu gewährleisten, fördert Douceur Maison Sammelbestellungen von einem Gewächshaus, um Verpackungen und den CO2-Fußabdruck zu reduzieren.
Bei Douceur Maison glauben wir, dass besser einzukaufen auch intelligenter zu konsumieren bedeutet.
Wenn Sie mehrere Pflanzen aus demselben Gewächshaus bestellen, können Sie:
alle Ihre Pflanzen in einem Paket versenden ,
den CO2-Fußabdruck reduzieren , der mit dem Transport verbunden ist,
und unnötige Verpackungen zu vermeiden .
🌿 Um diesen nachhaltigeren Ansatz zu fördern, bieten wir jetzt Sammelbestellungen an:
Sie profitieren von Vorteilspreisen und degressiven Rabatten , wenn mehrere Pflanzen beim selben Lieferanten bestellt werden.
Eine einfache und bewusste Art, etwas Gutes für den Planeten zu tun und gleichzeitig einen günstigeren Preis zu erhalten 💚
Sie haben eine Frist von 30 Tagen nach Erhalt , um einen Artikel an uns zurückzusenden, wenn Sie Ihre Meinung ändern.
Das Produkt muss unbenutzt sein, im Originalzustand und in der Originalverpackung .
Um eine Rücksendung zu initiieren, kontaktieren Sie uns unter: c
ontact@douceurmaison.fr
Aus logistischen und hygienischen Gründen sind lebende Pflanzen nicht für die Rücksendung berechtigt .
Jede Pflanze ist einzigartig: Ihre Form, Farbe oder Größe kann leichte Abweichungen aufweisen, ein Zeichen ihrer natürlichen Vitalität.
Im Falle einer beschädigten oder geschwächten Sendung kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt, mit einem Foto als Nachweis, unter: c
ontact@douceurmaison.fr
Nach der Bewertung wird eine passende Lösung vorgeschlagen: vollständige oder teilweise Rückerstattung oder Zusendung einer neuen Pflanze je nach Fall.
Jede Pflanze wird mit größter Sorgfalt verpackt:
stabiler und passender Karton,
stabilisierter Topf,
geschütztes Laub.
Alles ist darauf ausgelegt, einen sicheren Transport und eine Ankunft in einwandfreiem Zustand zu gewährleisten.
Das Ziel: dass Ihre Pflanze so schön und frisch wie beim Versand ankommt 🌿
Douceur Maison kann nicht für Lieferverzögerungen oder -vorfälle haftbar gemacht werden, die auf höhere Gewalt (Streik, schlechtes Wetter, Gesundheitskrise usw.) oder falsche Adressen des Kunden zurückzuführen sind.
Die gesammelten Daten sind für die Bearbeitung von Bestellungen und die Verwaltung der Kundenbeziehung erforderlich.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie auf der Website.
Diese AGB unterliegen dem französischen Recht .
Im Falle eines Rechtsstreits sind die zuständigen Gerichte diejenigen des Gerichtsbezirks des Stammsitzes von Douceur Maison .
